На початок ↑ Для чого потрібен план ↑ Що покриває план ↓ Комплектація ↓ Часті запитання ↓ Параметри ↓
DJI Care Refresh 2-річний план (DJI Lito X1)
Сервісний план DJI Care Refresh для DJI Lito X1.
Розширений захист понад стандартну гарантію: DJI Care Refresh покриває випадкові пошкодження, падіння, удари, зіткнення, потрапляння води та втрату дрона (flyaway) — тобто ситуації, які не є гарантійними випадками, оскільки не пов'язані з виробничим браком. План діє 24 місяці, протягом яких ви можете скористатися до 4 замін пристрою за фіксованою сервісною платою. Поставляється як електронна ліцензія — код активації надсилається на електронну пошту.
Призначено для DJI Lito X1
Термін дії: 24 місяці з моменту активації
До 4 замін пристрою та 2 випадки Flyaway
Електронна ліцензія, що надсилається на e-mail
Що покриває план Часті запитання
24 місяці Термін дії плану
24 міс. Термін дії
4× Заміни пристрою
Електронна Доставка
Lito X1 Сумісність
Як працює план
Що покриває план і що від вас вимагається
Звичайна гарантія покриває лише заводські дефекти, а не помилки користувача. DJI Care Refresh — це платний сервісний план, який покриває випадкові пошкодження, падіння, удари, зіткнення, потрапляння води та втрату дрона (flyaway) — саме ті ситуації, коли ви самі пошкодили свій DJI Lito X1. Після підтвердження випадку ви отримуєте новий пристрій або пристрій, який за своїми характеристиками та надійністю відповідає новому. За кожну заміну сплачується фіксований сервісний збір (схоже на франшизу в страхуванні). План активується онлайн і прив'язується до серійного номера конкретного пристрою. Послугу можна активувати для нового пристрою не пізніше ніж через 48 годин після першого запуску; якщо цей термін пропущено, можна подати запит на онлайн-відеоверифікацію та активувати план протягом 72 годин після її схвалення. Поточний план можна продовжити за допомогою DJI Care Refresh 1-Year Plan не пізніше ніж через 15 днів після закінчення терміну його дії. Дворічний варіант дає більше часу для використання замін.
Термін дії: 24 місяці з моменту активації
До 4 замін пристрою та 2 випадки Flyaway
Активація онлайн, прив'язка до серійного номера
За заміну сплачується сервісний збір згідно з прайс-листом DJI
Комплектація
Електронна ліцензія
План постачається як електронна ліцензія — код активації ви отримаєте на електронну пошту. Фізична картка не надсилається.
1× електронна ліцензія — код активації, надісланий на e-mail
Дрон DJI Lito X1 не входить у комплект. План прив'язується до серійного номера одного конкретного пристрою і не може бути переданий іншому.
Часті запитання
Що варто знати перед покупкою
Чи є заміна безкоштовною?
Ні. План значно знижує вартість ремонту, але за кожну підтверджену заміну сплачується фіксований сервісний збір — це працює як франшиза. Актуальні тарифи вказані в прайс-листі DJI.
Скільки замін я можу використати?
Цей план пропонує до 4 замін пристрою протягом 24 місяців дії.
Що саме покривається?
Випадкові пошкодження, падіння, удари, зіткнення, потрапляння води та втрата дрона (flyaway). План не покриває звичайний знос або дефекти, на які поширюється стандартна гарантія — вони вирішуються через звичайну процедуру рекламації.
Який пристрій я отримаю при заміні?
Новий пристрій або пристрій, який за продуктивністю, функціональністю та надійністю відповідає новому.
Чи можу я перенести план на інший дрон?
Ні. Після активації план прив'язується до серійного номера конкретного пристрою і залишається з ним.
Чи є це страхуванням?
Ні. Це сервісний план від виробника, а не страховий продукт. Умови, обсяг покриття та збори встановлюються компанією DJI.
Як я отримаю план?
Код активації прийде на вашу електронну пошту. Фізична картка для цього варіанту не надсилається.
Чи можна продовжити термін дії?
Так. Продовження здійснюється через DJI Care Refresh 1-Year Plan, не пізніше ніж через 15 днів після закінчення терміну дії поточного плану.
До якого моменту я маю активувати план?
Для нового пристрою — не пізніше ніж через 48 годин після першого запуску. Якщо ви не встигли, можна подати запит на онлайн-відеоверифікацію пристрою і після її схвалення придбати та активувати план протягом 72 годин.
Що означає покриття Flyaway?
Flyaway — це ситуація, коли дрон неконтрольовано відлітає і його неможливо повернути. Цей план покриває 2 випадки Flyaway протягом терміну дії.
Технічні дані
Параметри
Показати технічні параметри
Послуга
DJI Care Refresh 2-річний план
Сумісність
DJI Lito X1
Термін дії
24 місяці
Кількість замін
До 4 замін пристрою та 2 випадки Flyaway
Покриття
Випадкові пошкодження, падіння, зіткнення, вода, flyaway
Тип продукту
Електронна ліцензія – код, надісланий на e-mail
Активація
Онлайн, прив'язано до серійного номера пристрою
EAN
6937224144927
* Примітка: DJI Care Refresh — це сервісний план виробника, а не страхування. Обсяг покриття, умови та збори встановлює DJI. За кожну заміну сплачується сервісний збір згідно з актуальним прайс-листом DJI. План необхідно активувати онлайн, він прив'язується до серійного номера одного конкретного пристрою. Дрон DJI Lito X1 не входить у комплект. Технічні дані базуються на інформації, наведеній у цій картці товару.