Плагін - Відмова від договору для WooCommerce (Нова регуляторна вимога)

WebDex B2B – Відмова від договору для WooCommerce. Спростіть клієнтам процес подання заяви на повернення товару (відмову від договору) без необхідності друкувати документи, надсилати вкладення та зайві папери. Рішення відповідає новим вимогам для інтернет-магазинів, що набули чинності з 19 червня 2026 року.

WebDex B2B – Відмова від договору для WooCommerce

Електронна форма відмови від договору для інтернет-магазинів

Оптимізуйте процес обробки повернень у вашому магазині на WooCommerce.

WebDex B2B – Відмова від договору — це плагін для WordPress, який дозволяє клієнтам подавати заяви на повернення товару через зручну електронну форму безпосередньо на сайті.

Це рішення допомагає впорядкувати обробку запитів, зменшити кількість ручної роботи з повідомленнями та забезпечити прозорий облік усіх поданих заяв.

1. Клієнт відкриває форму відмови від договору на сайті.
2. Вводить номер замовлення та адресу електронної пошти, вказану при покупці.
3. Плагін перевіряє введені дані.
4. Клієнт обирає все замовлення або конкретні товари, які хоче повернути.
5. Підтверджує подання заяви.
6. Запит автоматично зберігається в адміністративній панелі WordPress.
7. Система надсилає підтвердження на e-mail згідно з налаштуваннями магазину.

• Електронна форма відмови від договору.
• Перевірка замовлення за номером та e-mail адресою.
• Можливість повернення як усього замовлення, так і окремих товарів.
• Захист від повторного подання заяви на ті самі товари.
• Реєстр усіх запитів в адміністративній панелі.
• Автоматичні сповіщення на e-mail.
• Збереження інформації про повернення в історії замовлення.
• Фіксація дати, часу та переліку товарів у запиті.
• Індивідуальний ідентифікатор кожного запиту.
• Можливість налаштування зовнішнього вигляду кнопок форми.
• Автоматичне створення сторінки з формою.
• Підтримка шорткодів (shortcode) для розміщення форми на будь-якій сторінці.
• Повна інтеграція з WooCommerce.

Зручніше обслуговування клієнтів

Клієнти можуть подавати заяви онлайн, використовуючи готову форму на сайті.

Впорядкована документація

Усі запити реєструються з даними, що дозволяють легко пов'язати їх із відповідним замовленням.

Менше ручної роботи

Автоматичне збереження запитів та e-mail сповіщення значно пришвидшують процес обробки повернень.

Прозорість процесу

Клієнт отримує підтвердження подання заяви, а адміністратор магазину має повний доступ до інформації про запит.

Плагін дозволяє надати клієнтам електронну форму та автоматизувати прийом заяв.

Це може бути частиною вашого процесу дотримання прав споживачів в інтернет-магазині.

Важливо: встановлення плагіна не гарантує автоматичної повної відповідності магазину всім юридичним нормам. Продавець залишається відповідальним за правильне визначення правил повернення, термінів, винятків та порядку розгляду заяв.

Купівля включає безстрокову ліцензію на використання придбаної версії плагіна для одного магазину WooCommerce.

Умови ліцензії:

• Безстрокове використання придбаної версії програмного забезпечення.
• Активація на одному домені.
• Можливість повторного встановлення на тому самому домені.
• Використання плагіна в межах одного магазину WooCommerce.

Для активації потрібен індивідуальний ліцензійний ключ.

Ліцензія Lifetime не надає автоматичного права на всі майбутні оновлення або нові версії програмного забезпечення.

• Плагін WebDex B2B – Відмова від договору для WooCommerce у форматі ZIP.
• Індивідуальний ліцензійний ключ для активації.
• Ліцензію Lifetime на один домен.
• Доступ до функцій електронної форми та реєстру запитів.
• Безкоштовну підтримку щодо встановлення та налаштування продукту.

Тип продукту: цифрове програмне забезпечення.

Призначення: інтернет-магазини на базі WordPress та WooCommerce.

Доставка: електронна, після оплати замовлення, згідно з умовами надання продукту.

• Встановлений WordPress.
• Активний магазин на WooCommerce.
• Можливість встановлення плагінів WordPress.
• Правильно налаштована відправка електронної пошти (e-mail).
• Активація продукту за допомогою ліцензійного ключа.

Перед встановленням рекомендується зробити резервну копію сайту та бази даних.

Плагін є незалежним програмним забезпеченням бренду WebDex, розробленим для роботи з WooCommerce.